沈帥青：夠鐘下班便趕人？ 合理工時達雙贏

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昨日勞動節有團體以熊貓造型遊行，控訴工時過長令員工身心疲憊變「熊貓眼」。研究顯示員工太辛苦，企業亦有損失，外國不少企業已嘗試亡羊補牢，採取多種方法強迫員工收工，港企能否借鑑？

日本企業屢有員工超時工作至「過勞死」，當地電訊公司NTT及物業管理公司TAISEI去年開始派無人機飛近員工崗位，播放商店關門音樂「友誼天長地久」（Auld Lang Syne）以提醒他們下班時間已到。

「扮工」文化並非本港獨有，多國員工均常避免比上司更早下班。日本大阪府寢屋川市政府近日起在員工電腦熒幕，顯示下班時間的提示信息，並強制在及後半小時內熄機。更甚者，荷蘭設計公司Heldergroen發明一種特殊辦公桌，自動在晚上6時折起並收入天花板，或更有效趕員工回家。

外企為何執着於督促員工下班？此或因工時長其實難與工作效率及質素掛鈎。史丹福大學學者John Pencavel研究稱，員工效率隨着工時長度減弱，每周工作55小時明顯缺乏效率，工時達每周70小時更基本上全無生產力，即中間15小時的辛苦毫無意義。此外，過長工時更易增加缺席率及離職率。

統計處數據顯示本港員工每周平均工時長達49小時，瑞銀（UBS）更曾表示本港員工擁有全球最長工時。 香港教育大學指出，港人平均每日有6.46小時睡眠時間，低於理想的7至8小時，欠下的睡債終究會以健康償還，因研究屢指睡眠不足會增加糖尿病、心臟病、中風、癡肥及腦退化風險。

工作生活不平衡，貽害不止見於員工及企業。香港家庭教育學院去年調查發現，近4成家長在開學前一個月只花不足15分鐘與子女談心，較難幫助他們應對生活及行為上的難關。

東亞各地陸續通過最高工時立法，短至新加坡的每周44小時，長至南韓的每周52小時。外國不但有最高工時，更有最低休息時間，歐盟及加拿大保障員工擁有11個小時的休息時間，例如晚上加班至12時，則翌日不需在9時準時上班，避免帶熊貓眼奮戰。惟本港仍因缺乏社會共識而難以成立標準工時，在已發展地區中屬於極少數。要保證員工工時合理，企業應承擔責任。

日本及荷蘭均透過科技鼓勵員工下班，但科技發達卻令不少員工難以真正下班，仍需在手機及電腦上回答上司提問及客戶信件，工時變相隱形。法國早已推出「離綫權」，保障員工下班無需將工作帶回家；德國汽車公司Daimler更自動刪除員工在假期間收到的電郵。

企業關心員工福祉，自己亦終將因效率及士氣提高而獲益，但管理層能否放下壓低成本的心態做出有遠見的決策，仍有待觀察。

各地工時及相關法律